¿Cómo hacer que te la crean? #ConsultorioMoi
Haz que te la crean con estos tips de imagen pública.
#ConsultorioMoi con Renata Roa:
- Consultora en Imagen y Comunicación Facial
- Docente, capacitadora, conferencista.
- Tiene una Maestría en Ingeniería en Imagen Pública impartida por el Colegio de Consultores en Imagen Pública.
- Certificación en Comunicación Facial y el Master Face Reading Certification.
Tiene 9 años de experiencia consultando a personas y transmitiendo el conocimiento de la Imagen Pública y la Comunicación Facial.
La imagen pública es el pretexto perfecto para preguntarte: ¿Quién soy? ¿Qué quiero?
Los pensamientos que tengas influyen tu forma de comportarte y todo lo que transmites.
Lee: Cómo identificar a una persona falsa
La imagen pública no solo abarca lo exterior; todo lo que piensas, sientes y crees influye mucho.
Marca personal: proceso de comunicación que grita quién eres y qué te diferencia de los demás.
Te interesa: Amy Cuddy, el lenguaje corporal moldea nuestra identidad
El respeto y la confianza son los valores que más venden de una marca personal.
Debe existir congruencia con todo lo que hacen, dicen y sus comportamientos.
Antes de entrevista de trabajo, ensaya buena postura. 2 min. alza los brazos para aumentar tu cortisol; proyecta seguridad.
Las claves para proyectar seguridad y confianza:
- Buena postura
- Sonrisa genuina
- Contacto visual
Una sonrisa falsa puede cerrarte puertas; una sonrisa genuina ayuda a vender mejor.
Deben ensayar su saludo personal: debe proyectar seguridad, pero sin mostrar arrogancia.
El contacto visual significa seguridad. Si ves a una persona 80% de la plática, generas confianza.
Para ganar seguridad debes creértela: fíngelo, fíngelo hasta que lo sientas.
Todas las expresiones faciales se generan a través de los pensamientos.
No confundas el control de la imagen pública con hipocresía.
La sonrisa ayuda a sanar y no deben usarla como herramienta para lograr el éxito; la sonrisa debe ser natural.
Para cambiar expresiones negativas de la cara: trabajen en su gratitud.
La imagen pública: lo que no habla, grita.
La hipocresía echa a perder tu marca personal.
Puedes usar colores correctos, vestirte bien, pero si no sanas lo que tienes dentro, tu marca personal se tira.
Deja de encasillarte en estereotipos, eso solo arruina tu marca personal.
Si te hacen enojar, aprende a controlar tus tiempos de reacción para controlar tus microexpresiones.
A la hora del enojo, nos encanta la victimización.
Consejo para evitar llorar en el trabajo: no te lo tomes personal.
Para una correcta autoimagen, enfócate en todo lo bueno que haces y en lo que quieres convertirte.
Eviten el ceño fruncido, porque pueden dar mala primera impresión.
Lee: Aprende a comunicar con tu lenguaje corporal
Si te limita, hay que cambiarlo; si no te afecta, no debes modificarlo.
La manera en que te hablas a ti, es como le hablas al mundo.
Para definir tu autoimagen, responde: ¿qué persona te gustaría ser? Después analiza tus fortalezas y debilidades.
Cuando empiezas a caerte bien, le empiezas a caerle bien a la gente.
Es totalmente válido expresarnos para cambiar nuestra imagen y cambiar la percepción de los demás.
Todo lo que haces, todo lo que dices define tu forma de venderte al mundo.
Todos estamos socialmente expuestos a la imagen pública; no necesitas ser artista o famoso.
El cómo mueven sus dedos, también comunica algo. Aprendan esta guía.
Decir las cosas de forma suave o tranquila, le quita seguridad y certeza a las palabras.
Encuentra a Renata Roa en:
- renataroa.com
- Twitter: @Renata_Roa
Si no pudiste ver el video, aquí está la entrevista completa:
2:06 ¡Qué rico estar aquí! Este tipo de cosas dan mucha energía y sobre todo es un bálsamo para el alma, compartir un poquito y sobre todo, hacer conciencia ¿De qué? De que es la imagen pública no solamente como ésta herramienta que nos puede ayudar a lograr objetivos y a mi se me hace el pretexto ideal y ahorita que estamos empezando año como con el gran propósito de empezar a cuestionarnos cosas como ¿Quién soy? ¿Qué quiero? ¿Hacia dónde voy? Porque para mi ésa es la imagen pública, es resultado de todo éste trabajo personal que debemos hacer para encontrarnos para saber qué es lo que estamos vendiendo realmente para cuestionarnos si es realmente por lo que debería de seguir o si realmente es lo que yo quiero, lo que creo y de ahí creo que parte un poquito el ¿Cómo hacerle para que me la crean? Y por ahí un poquito es primero el comprártela tú primero para creértela tu
Empezar por uno mismo
Tal cual, es complicado porque cuando hablamos de imagen pública abrazamos un concepto que se conoce como percepción
Correcto, pensamos que es sólo de aquí pa fuera
Si, efectivamente y no, si va: lo que yo te estoy enviando pero la información que yo te estoy enviando tiene un proceso interno entonces imagínate que hoy te estabas lavando los dientes, se te cayó la pasta, justamente en éste lugarcito y en el momento que yo te conozco que es la primera vez que nos vemos
Ya voy con el manchón de pasta
Pero a lo mejor te lo quitaste y a lo mejor ya ni se nota pero cuando te veo te digo ¡Hola! ¿Cómo estás? Y volteo y a lo mejor te tomo un poco la solapa
Y digo: ya me vio el manchón
Y automáticamente te empiezas a poner inseguro de esta cosita que a lo mejor es insignificante pero es esto que tu sabes, porque traes un histórico que traes
4:10 ¿Cómo se han sentido? Sientes que todo mundo te está volteando a ver el pelo, o las mujeres, algo tan sencillo
De ahí radica justamente éste proceso de imagen o de proyección, cambiar estímulos no verbales y verbales que la gente los lea, por supuesto que la sabemos que impacta, porque la gente recibe señales a partir de la información que yo te estoy dando
Claro
Pero más allá de hoy enfocarnos a los estímulos que yo te estoy enviando y lo que en ti podría interpretar si me muerdo las uñas, si cruzo los brazos si tengo ésta postura desgarbada, qué va a significar para ti hoy te reto de hecho a que nos enfoquemos a ti como emisor de todos estos estímulos, en este sentido vamos a ver algunos tips que creo que te pueden ayudar a realmente gestionar tu imagen pública y no para el mundo si no para ti mismo
Porque un poco cuando hablamos de salud, de nutrición, autoestima: empieza desde adentro y ya yéndonos más adentro en temas de pareja, uno comparte lo que es
¡Qué fuerte verdad!
Nada es lo que parece
Tal cual y nos vamos con trabajo y nos vamos simplemente hasta amistades y nos vamos con reacciones de la gente: ¡es que hay gente que es bien grosera conmigo! Pero a lo mejor no has visto la cara o la geta que traes todo el tiempo y por supuesto eso va a generar cierto tipo de reacción, repito no me voy a enfocar en qué significa el ceño fruncido si no más bien qué tipo de pensamiento ha generado ése ceño fruncido para que desde ahí entonces lo cambiemos
6:15 Mándenos con qué están batallando en su interacción con la demás gente: con su familia, con su trabajo, con su gente cercana, con su pareja, con su jefe, con la gente con la que interactúan y tienen un contacto de manera cotidiana decía Renata éste ejemplo de que hay todos me miran feo, cuéntenos esto para saber cómo vamos abordando los temas, te late si empezamos con las preguntas? Diana te pregunta: ¿Qué es una marca personal y cuáles son los valores que más se venden?
Fíjate que es el proceso de comunicación que de manera consciente o inconsciente generamos con el mundo para gritar qué es lo que nos diferencia del resto de las personas y en este sentido no es decir si soy contador decir: ¡Ah pues soy una contadora! ¿Qué es lo que me hace a mi diferente de los contadores? Ahora, una marca personal no es nada más a nivel laboral, también tiene que ver con un tema personal, y eso es algo en lo que yo hago mucho énfasis, no te enfoques nada más en gestionar una marca personal para tu jefe o para tener un mejor trabajo, enfócala también para tener una mejor relación de pareja ¿Cuál es la pareja que estoy llevando a mi relación? ¿Cuál es la marca personal que quieres tener como hijo, como mamá, como hermano, como sobrino? Ahora, ¿Cuáles son los dos valores más importantes? Hay una sicóloga que es muy buena y yo soy súper fan de ella, muchos aquí la hemos visto son nombre es Amy Cuddy y lo que nos dice es que hay un vínculo entre el pensamiento, la imagen corporal pero además este tema de la presencia ¿Y a qué conclusión llegó? Ella, además de estudiar todo el tema de la vestimenta y el impacto, concluyó que el respeto y la confianza eran los dos valores que más vendían en cualquier tipo de marca personal
Respeto y confianza son los valores que más venden en cualquier marca personal
Entonces, ¿Cómo me gano el respeto? Por supuesto que avalando que lo que sé es realmente lo que estoy vendiendo
Claro
La confianza es una de las cosas, es un intangible sumamente poderoso y se a través de la congruencia, ¿Congruencia de qué? De lo que te digo, de lo que hago, lo que soy y entonces cuando yo de una manera muy inconsciente llego con éste doctor que según esto tiene todos los títulos nobiliarios en su pared pero ni siquiera me pregunta ¿Cómo estoy? Ni si quiera es capaz de verme a los ojos o generar una empatía o una conexión emocional, en ése momento por más que sea la persona que va a salvarme la vida, no, no me late
No confías
Y a lo mejor voy a buscar otra opción y a lo mejor me voy con mi pediatra, que a lo mejor sé que no es especialista en el tema pero a lo mejor por esta conexión emocional que tengo con el y por toda la historia emocional que hemos desarrollado haga que diga: si confío en él , entonces cuando tú estás construyendo una marca personal, una de las cosas más importantes en las que te tienes que enfocar es en la congruencia de lo que dices, de lo que haces, de lo que piensas, porque ésa confianza, esa congruencia va a comunicarle a la gente confianza: me caes bien, te compro y el respeto justamente a tú a la demostración de lo que dices que vendes realmente sea lo que estas vendiendo, ésos son dos de los valores que te invito a ti, que nos estás viendo, a gestionar y a trabajar y por supuesto que te hagas una auditoria de qué tanto estás enviando éste mensaje de respeto y confianza
9:10 Perfecto, Fabiola: estoy de acuerdo que la expresión corporal es súper importante tanto en la vida cotidiana como en el momento en que vas a pedir un trabajo ¿Cuál es la postura correcta para reflejar seguridad?
¡Me encanta Fabiola! Y fíjate que aquí voy a volver a citar a ésta sicóloga a Amy Cuddy, en donde concluyó tal cual, que cuando tenemos una posición de poder, ella le llama de autoridad que es abriendo pulmones y teniendo un poco de espacio corporal un poquito más grande, como abarcando un poquito más, lo que hacemos, es que de manera inconsciente, más bien a nivel hormonal, nuestro cortisol, que es la hormona del estrés se reduce y nuestra testosterona aumenta, entonces como consejo antes de una entrevista de trabajo, trata de tener una buena postura que no quiere decir sacando el pecho ni sacando la pompa, simplemente hombros arriba de cadera, de una manera que la columna quede recta pero ojo: dos minutos antes, no dos minutos antes, pero dos minutos pónganse en ésta posición de manera que tus niveles de cortisol se reduzcan y llegues a la entrevista de trabajo mucho más empoderada o empoderado, ése es un buen consejo, una buena postura habla mucho, no nada más hace que la ropa luzca mejor, te ves más alta y además proyectas seguridad, la sonrisa, pero sobre todo la sonrisa que es genuina, porque hemos caído mucho en el impacto que trae la sonrisa con la producción de endorfinas, pero una sonrisa falsa te puede hacer o te puede cerrar todas las puertas del mundo, una sonrisa genuina lo que hace es que te abre canales de comunicación
Si porque te conecta
Exacto, entonces de nuevo esta parte de la confianza y en la parte de la sonrisa puede ser sumamente poderosa, sonríe pero se sincera de que tan sincera puede ser ésa sonrisa, el contacto visual, lamentablemente asociamos contacto visual con seguridad y con confianza también entonces el sostener la mirada a la persona de una manera no dura pero si hacia la persona, por lo menos el 80% de una conversación va a ser que la persona diga: puedo confiar en ésa persona porque me está volteando a ver a los ojos y aquí nada más como un tip adicional, te recomendaría también que empezaras a practicar el saludo que es uno de los grandes claves por así decirlo, para abrir comunicación para abrir sobre todo canales que no sea ni muy débil, ni muy fuerte, esto quiere decir que sea un saludo firme y aquí me vas a ayudar: el objetivo es que sea digamos que derecho ni así ni así
Y con la mano completa ¿no? De repente esto así y como que no te quieren tocar y luego, luego te la quitan
Exactamente tiene que digamos abrazar el resto de la palma y digamos que esta partecita de aquí
Hacemos contacto
Choca con la tuya entonces digamos que abrazas toda la palma firme, no fuerte y abrazas toda la palma y separas con un buen contacto visual y ésa puede ser una gran presentación pero esta entrevista de trabajo o bien cualquier tipo de situación en dnde quieras proyectar seguridad
11:56 Perfecto ojitos Salgado, me encanta tu pregunta dice: ¿De qué manera puedo tener mejor comunicación con los demás cuando mi personalidad es anti social?
Lo primero que te diría es no te pongas etiquetas justamente hablando de la auto percepción creo que uno de los grandes desafíos que tenemos todos los seres humanos es tratar de quitarnos las etiquetas con las que crecimos, eres malo en matemáticas, eres un buen atleta, eres malo en esto o bien soy anti social
Porque te limitan
Te limitan
Si tienes la etiqueta de que eres el más confiable en tu casa y te gusta y te sientes bien ahí, que bueno, pero si es algo que te limita, si tu en el fondo de tu corazón sabes que el ser anti social o el sentirte anti social te ha bloqueado, no te sientas como con eso
Tal cual, pero justo por su pregunta que es algo que ahorita lo está limitando, porque si no, no estaría haciendo la pregunta de ¿Qué puedo hacer para volverme más social? o más… si digamos para desarrollar ciertas habilidades, lo primero que te invitaría a hacer es empezarte a comprar que eres una persona que realmente tiene algo que aportarle a los demás a veces ésta actitud anti social, parte de una raíz de: a la mejor no tengo algo que comunicar y no soy tan bueno en tal cosa, cómprate tú la idea de que tienes mucho que aportar y a través de algo que se conoce como repeticiones en éste sentido de un concepto o lo que sea, podemos llegar a modificar la estructura de nuestro cerebro, creo fielmente que elasticidad, sobre todo la neurociencia nos está regalando como muchos conceptos en donde una repetición va marcando un hábito y ése hábito lo va volviendo como parte de un atajo inconsciente para llegarnos a comportar de una manera: cómprate, dígase: repite y repite y repite el que: soy seguro y tengo que aportar, y cómpratela porque de ésa manera vas a ejecutar de una mejor manera, digamos que más sueltita ésta seguridad
Hasta que te salga natural
Por supuesto, hay un dicho que me encanta: fíngelo, fíngelo hasta que lo sientas, entonces ahorita es fingirlo después lo vas haciendo tanto hasta que lo adoptas
13:55 Preguntan:¿Cómo es que notas que traes mala cara o una mala actitud?
Por un lado yo creo que los resultados van a hablar por si mismos ¿Qué quiero decir con esto? Que si una persona a lo mejor no te está sonriendo o una persona te está tratando mal y no lo ves como una sola persona si no como una conducta recurrente ahí es donde te puedes dar cuenta que hay algo mal en tu expresión, amo la cara, es una de las cosas donde podemos ir midiendo el avance personal que podamos tener, la cara está compuesta por 44 músculos faciales y esos 44 músculos faciales se mueven como consecuencia de las expresiones que yo le pongo, la expresión es consecuencia de una emoción, pero la emoción y aquí viene la parte que a mi me apasiona más de todas es que esto es generado por un pensamiento si no me crees: la última vez que fuiste al cine a ver una película de terror, aunque tu sabías que era una película de terror, seguramente te hiciste chiquito en la butaca, le mordiste el brazo a la pareja, abriste los ojos
Brincaste
Entonces ligaste pensamiento, mi cerebro no distingue si es real, falso, pasado, presente, futuro, mi cerebro cuando le pongo un pensamiento va a conectar con la emoción y la emoción va a generar una reacción involuntaria inconsciente en mi cuerpo, cuando yo gestiono el pensamiento, digamos que es el gimnasio de mi cara, yo le empiezo a poner pensamientos mucho más positivos, empiezo a verle lo que si hay en vez de lo que no hay se va a empezar a transformar mi cara, por eso es que yo digo que una de las grandes estrategias para cambiar es la gratitud, la gratitud nos hace ver lo que si hay y lo que no hay, nos hace quitarle la atención a lo que falta entonces si ya viste que tus resultados son muy malos, y la gente te habla mal, golpeado, es probable, no estoy diciendo que así sea, es probable que tengas mala cara, de nuevo, la imagen pública va a ser un resultado y los resultados van a medir digamos, ése resultado, entonces te invito a que empecemos a irnos a la causa-raíz, en este caso es el pensamiento, empecemos a agradecer y te lo puedo apostar que la gratitud suaviza rostro y empieza a quitar arrugas, empieza a hacer que seas muchísimo más amigable, además hay unas sicólogas de NY que empezaron a establecer como uno de los grandes regalos de las primeras impresiones y es el regalo de la apreciación, cuando tu llegas y chuleas algo o a alguien, abres canales de comunicación ¡así! Nos encanta que nos chuleen
Qué bonitos lentes, qué bonitos aretes, qué bonito peinado
Ahora ¿Cuál es el ejercicio aquí que te propongo? Que cuando tu estés chuleando a alguien sea genuino porque a través de eso estas buscando algo positivo en la persona entonces imagínate que traes una mala cara y tienes tu ahorita como una estrategia para transformar tus relaciones empieza por chulearte algo, automáticamente vas a mejorar tú en tus relaciones pero además en tu cerebro vas a empezar a entrenarlo para empezar a ver lo bueno de las personas
Claro
Entonces ésas dos serían las respuestas, ¿Cómo sé? Ya sabes que es en base a resultados ¿Cómo lo trabajo? A través de la gratitud y a través de chulear a la gente
16:54 Ok, Christian ¿Cómo debes comportarte cuando estás en una reunión con personas que no toleras y no quieres verte grosera?
De nuevo, trata de chulearlas de manera inconsciente, trata de buscarle lo que si tiene bueno ¡Hay! ¡Pero es complicadísimo! Pero para mi este tipo de personas se vuelven una maestría de vida porque hay muchos dichos por ahí que dicen “lo que te checa, te choca” habrá alguna razón de raíz por la que no las toleras, seguramente también estás desarrollando aquí un callo, una maestría de tolerancia, de paciencia que te va a invitar entonces a volverte una mejor persona entonces
La ganancia es para ella
La ganancia es para ti porque a lo mejor estás viendo y ya te diste cuenta que a lo mejor no la toleras ¿Qué voy a hacer para tolerarlo? Verle algo bueno, todas las personas tenemos algo bueno que verle, todas, todas
¿Hasta Trump?
Hasta Trump
¡No te pongas en ese plan!
Ok, Trump no, pero justamente hay que abrir un poquito éste concepto de nuevo: si ésa persona sabe que le caes, que te cae mal, no es que lo sepa porque te lea la mente pero cuando alguien te cae mal, vas a buscar de manera involuntaria reacciones en tu cuerpo que le demuestren que te está cayendo mal y ésta persona automáticamente va a reaccionar como consecuencia de ésa información inicial que tu le estás enviando, a mi una de las maneras en las que me gusta verlo es que tu cerebro quiere tener la razón y va a comprobarlo ¿A través de qué? De estar revisando que efectivamente es insoportable y entonces cuando le cambias el chip y le empiezas a buscar, digo tampoco hay que mentirte ¿no? El auto engaño, no creo en él, pero sí creo que todos tenemos algo bueno
Si uno encuentra, en donde pones atención
Tal cual, en donde pones la atención, crece, piensa en algo positivo para que de ésa manera puedas mejorar un poco ésa relación
18:54 Verónica te pregunta: no sé porque en un principio cuando la gente me conoce, doy la imagen de ser muy engreída, me lo han dicho muchas veces, y ya después que me conocen me dicen que soy a todo dar
Híjole, eso es bien común: es que yo cuando te conocí parecías bien payaso, mira ¿Qué se relaciona con el tema del payaso? Si lo vemos en personas que a lo mejor son un poquito más calladas, que a lo mejor son más observadores que protagonistas, a lo mejor son más selectivos; ojo, desde nuestra apreciación y este tipo de personas están teniendo digamos como consecuencia de este tipo de actitudes corporales y hasta sicológicas en el tema de relacionamiento, seguramente tiene que ver con algo en donde ellos no creen a lo mejor sentirse tan seguros, tan cómodos ¿Es malo? ¿Es bueno? Yo diría si no te quita en tu marca personal, en tu imagen pública, no está mal, pero yo siempre diría: trata de trabajar sobre todo en tú autoestima, en tu concepto sobre todo en tu auto imagen para que de ésa manera la gente ya no te vea como engreída o como payasa o como otras palabras, si no, que desde el primer momento puedes relacionarte como muy abierta con todas las personas
A veces esta postura de mamón, ayuda, es un escudo, cuando te sientes vulnerable, que te sientes como que te van a criticar que a lo mejor no estás en el mismo tono del lugar en el que estas yendo entonces buscas esta postura como de protegerte
Tal cual, entonces aquí de nuevo: si no le resta a tu marca personal, no tienes porque hacer algo, pero si ya le está restando a tu marca personal yo te invitaría entonces a que si hicieras algún ajuste: sonreír más, tener contacto visual, llegar a tocar a lo mejor de una manera un poquito más…. Bueno tener cuidado con el contacto físico pero tocarlos, establecer conversaciones, ser el que inicia esas conversaciones
20:56 Mar: si sonríes mucho no te toman en serio pero si no lo haces te perciben como odiosa-mala onda ¿Qué se hace?
Creo que tiene mucho que ver desde donde estás sonriendo y sobre todo en qué situaciones estás sonriendo yo si creo que la sonrisa es sumamente sanadora es una gran herramienta pero como dije en un inicio: hay que también saber en qué situaciones y sobre todo si es genuina ésa sonrisa, si yo te sonrío…. Automáticamente vas a generar una barrera en vez de abrir esos canales de comunicación, yo creo que más bien la clave del éxito es una sonrisa genuina que sale desde adentro y cuando tiene que salir, porque realmente te está dando gusto ver a alguien o una noticia que vale la pena sonreír, pero cuando la usamos como para todo, yo creo que empezamos a sobre usarla y a perder como el objetivo de la sonrisa
Y yo creo que el objetivo que es bien importante es que no confundamos el control de la imagen pública, el control de éstas señales que mandas como parte de tu marca personal, con la hipocresía
De hecho es todo lo contrario
Podría parecer que si alguien te caga, no te preocupes, de todas maneras sonríele y aunque digas “pinche vieja” porque no es así decías bien en fijar nuestra percepción en las cosas positivas que puede tener la otra persona
Como te decía chulear pero de manera genuina; ¡hay que bonito tu saco! Se nota, y hay que recordar que nuestro cerebro aprendió desde mucho antes de la palabra oral, del lenguaje, aprendió el lenguaje corporal entonces nuestro inconsciente lo lee automáticamente y ve dónde no le latió la señal, no, no te la compro y entonces en vez de desarrollar confianza, automáticamente vas a romper con esa confianza
No es lo mismo que le diga a Renata. ¡Qué bonito saco! A qué bonito saco, son los que están en rebaja ¿verdad? Porque entonces ya ahí va las ganas de chingar
¡Claro! Es que éste tema no verbal, grita, hay que entender que lo que no habla grita
Entonces una de las lecciones calves de esto es buscar conexiones claves con la gente con la que estamos interactuando, no es ser hipócrita, hay que tener cuidado con eso
Al contrario, el ser hipócrita es como uno de los grandes detractores de tu marca personal
23:49 Ale: ¿Qué puedo hacer para cambiar la forma en la que las personas te ven? Me ha pasado recurrentemente que la gente tiene una muy mala percepción de mi porque sonrío mucho o solo porque soy muy callada o malinterpretan todo…
De nuevo, si no me dejo de enfocar en los de afuera y me enfoco en mi creo que automáticamente las reacciones de la gente van a cambiar, pero la imagen pública tiene que ver con lo que la gente percibe de ti, si, pero hoy justamente y regreso a ésta invitación, me quiero enfocar que lo hagamos desde yo cómo constructor de generador de estímulos no verbales si la gente está leyendo eso de mi, ¿Cuál es el estímulo inicial que yo le estoy enviando? y sobre todo ¿Cómo construyo o la raíz de ése estimulo? Es importante saber ¿Por qué estoy sonrío mucho? A lo mejor necesito tanto caerle muy bien a la gente que se ve muy falso
Me estoy esforzando de más y a lo mejor la gente que te intensea para caerte bien, cuantas veces no dices: es que no me cae bien porque es súper queda bien
Aquí de nuevo ¿qué vas a hacer contigo para tu comprarte? Y sobre todo, en el momento en el que tú te ves de ésa manera y te lo firmo de que las personas te van a empezar a ver de esa manera, pero empieza por verte tu primero de ésa manera y empieza entonces por entender cuál fue la raíz que genero el estímulo hacia los demás
Es un poco lo mismo que hablamos en muchas cosas, les decía hace un momento: cuando hablamos de autoestima, cuando hablamos de belleza con The Beauty Effect, de nutrición, de una buena relación de pareja, es de adentro hacia afuera
Definitivamente
25:34 La salud, es de adentro hacia afuera, no habrá crema que se unte, que les pueda cambiar algo que un mal hábito les está provocando
Porque además imagínate que gestionas perfectamente tu imagen pública, te cortan el pelo, te ponen los colores adecuados, lenguaje corporal, todos los estímulos perfectos, te bañas ¿Y qué pasa? Se van estos estímulos, aquí necesitas una confrontación, una auditoria pero sobre todo, manos en acción para empezar a gestionarme, a volverme la mejor versión de mi, que me enamore de mi y que la pueda vender realmente como una muy buena persona y además de una manera muy genuina
26:08 Mary: ¿Cómo detener a los manipuladores sin que se sientan ofendidos?
La pregunta que te haría aquí sería ¿Por qué estas atrayendo a manipuladores? No todo mundo es manipulador, y la segunda: si ya los cachaste no se trara a lo mejor de entrar en su juego, pero hacer conciencia de que si todos están entrando a ese juego, tu no tienes que entrar a ése juego y ¿Cómo hacerle para que no se sientan mal? Yo creo que los toreros nos han enseñado una lección muy interesante: a veces torear, hacer que la gente que a lo mejor no comparte tus mismos valores y no estás en armonía porque ahí yo creo que ya ganó el manipulador y el no dejar tu armonía implica tener muy claro cuáles son tus valores tener muy claro que si y que no te puede hacer enojar y no darle importancia a estos mensajes, el manipulador llega cuando tu mente cede ante éste tipo de estímulos y antes éste tipo de convencimiento ¿Cómo hacer? Yo te diría: no les des importancia, porque cuando les das, es cuando realmente los estás inflando
27:12 Claro, en periscope preguntan ¿Cómo actuar con gente que es súper agresiva? Yo tengo una cara súper expresiva y se me nota cuando alguien está siendo súper agresivo conmigo
Pero en este sentido ¿Cómo hacer para que ya no sean agresivos contigo?
27:24 ¿Cómo reaccionar cuando alguien es agresivo con nosotros?
Cuando te activan algo dentro de ti por supuesto que tus micro expresiones y tu lenguaje corporal genera una agresión estás a la defensiva, Bob Lehman que es un sicólogo que toca el tema de las micro expresiones, me encanta porque una de las cosas que dice es que no nos activa el enojo muchas cosas, pero cuando encuentras que es lo que te lo activa puedes entonces a trabajar muchas cosas más allá de controlar estas reacciones no se pueden controlar pero si puedes controlar tus tiempos de reacción entonces cuando estás con una persona agresiva que ya entendió ¿Cuál es tu punto débil? Te lo activa entonces algo te conoce
Y le estás cediendo el control
De nuevo, otra vez, este tema de perder tu armonía, buscar entonces, saber qué es lo que te hace perder la razón literalmente porque esto es a través de la amígdala literalmente, no darles pie a esta agresión porque cuando una persona reacciona o más bien cuando hay una agresión y hay otra respuesta de ahí el pleito puede ser infinito, cuando alguien empieza a gritar y a gritar y no ve reacción, se cansa deja de gritar entonces aquí el desafío es no entrar al juego y sobre todo tu trabajarte tanto y conocerte tanto que la gente no active esos puntitos que todos tenemos, no son muchos pero descubre cuáles son ésas dos o tres cositas que son tus botoncitos para explotar
Y el control es tuyo sobre ésos botoncitos
Tal cual
Si ya sabes que llega el jefe y te pega dos gritos y con ésos dos gritos te pones mal
Es un problema de autoridad, porque no tanto es el grito, es la autoridad
Ya sabes que eso te pone mal, entonces haces conciencia de que eso te pone mal y el próximo grito dices: ahora voy a tratar de que no me afecte el próximo grito, voy a respirar, voy a estar tranquilo y voy a sobre llevar la situación
Porque además con el tema del enojo, me apasiona el tema de las emociones y el impacto que tiene en tu marca personal: pensamos que… no pensamos, nos hace muy victimas: me hiciste enojar es que ¡Julio me hiciste enojar y no se vale!
Es más de victima
A lo mejor el jefe llego y le grito a todo el equipo, pero no es algo personal, las emociones las tomamos personales, y hacemos que esa emoción nos haga como decir: pobre de mi entonces te reto a que también como parte de tu marca personal no te pongas en el plan de víctima y sobre todo abraces la responsabilidad que implica el darte cuenta que si hay cosas que te sacan de quicio
29:54 Claro, en periscope preguntan ¿Qué tan importante es la imagen física? Que seas flaco, delgado, moreno, delgado, wero, pelirrojo
Impacta porque a nivel inconsciente tenemos ciertos estereotipos que asociamos con: es que es el gordito! ¡Hay es que es tan carismático, es tan buena onda! O la rubia, y tenemos como ciertos estereotipos, impactan sobre todo cuando nos dejamos llevar por estas primeras impresiones de nuevo: cuando entendemos cómo funciona nuestro cerebro, entonces aquí nos tenemos que hacer responsables que si, de manera automática en menos de 10 segundos vamos a sacar un juicio de valor de alguna persona pero aquí cuando ya te das cuenta de eso ¿Qué vas a hacer para darle chance a la persona? Romper el estereotipo que nos vendieron los medios de comunicación y nos vendieron cuando eras chiquito
Si, las creencias familiares, las creencias sociales
Si, impacta, lamentablemente si, pero hoy estamos para romper ciertas ideas que tenemos
Y para tomar las riendas de tu propia…
Si, es cierto entonces ni tú te encasilles, ni hagas que este concepto que se tiene a nivel social de un tipo de cuerpo un tipo de no sé del color de pelo o de piel o demás nos haga estar en alguna categoría, creo que nosotros nos podemos poner en la categoría en la que queramos estar
31:20 Otra de las preguntas importantes que nos llegan en Periscope ¿Cómo ser fuerte en conversaciones importantes? Soy muy llorón, supongo que es hombre
Aquí de nuevo, qué tipo de conversación, más bien qué es lo que te activa a ser llorón una de las preguntas que me hacen sobre todo en talleres corporativos me dicen ¿Es bueno o es malo llorar? Porque me han dicho que es malísimo, por un lado te puedo decir que si puede pasar por débil y vulnerable sobre todo en corporaciones como muy estrictas pero por el otro lado lo que hace al llanto es que nos conecta a un nivel emocional en donde la persona, que a lo mejor es la más fuerte, hace que no sea tan agresiva contigo, entonces ¿Por qué estas llorando? Vete a la raíz, qué te activan para que llores, que es lo que te hacen a la mejor, cómo vinculas a lo mejor tú el llanto porque seguramente vinculas el llanto con que ya no me hacen algo o me dejan a lo mejor de agredir, yo te invitaría a que a lo mejor empezaras a lo mejor a terapearte, a cambiar este concepto de: soy fuerte, puedo sostener miradas, puedo mantener conversaciones muy álgidas sin tomarlo personal y una de las cosas más importantes cuando nos sentimos como muy agobiados, muy, si a lo mejor que nos quieren matar en conversaciones corporativas, no te lo tomes personal, porque sobre todo en nivel corporativo, nada es personal
33:39 Exacto, de hecho hace 2 números en Moi, o el mes pasado, en noviembre publicamos que uno de los grandes errores principalmente que las mujeres cometen en un trabajo es llorar, porque justo lo dices bien: en organizaciones grandes en todo este machismo oculto que hay en muchos aspectos de nuestra sociedad, hemos relacionado que las mujeres son más débiles que los hombres para desarrollar ciertos puestos y entonces cuando las mujeres porque socialmente es mucho más aceptado que expresen sentimientos y entre ellos la tristeza y el llanto, en un plano profesional dicen: ¿Ah, ya ven? Es mujer, por eso no debía tener este puesto de dirección o no debía tener tal y tal porque las emociones le ganan y la clave que nos puede pasar a hombres y mujeres es que la gran diferencia en que en el terreno profesional no te ganen las ganas de llorar es saber que no es personal
Es bien difícil pero cuando lo abrazas creo que ya estás del otro lado, porque te voltean a ver feo y dices híjole, cuando a lo mejor la persona trae una bronca en su casa y llego y frunció el ceño justo cuando te volteo a ver, pero no es contigo, no es contigo las cosas entonces yo creo que ese podría ser un gran consejo y creo que también revisar, que tanto a lo mejor estas durmiendo bien o no estás durmiendo bien porque se ha comprobado que la parte emotiva del cerebro es muy dormilona, cuando no has dormido bien cualquier cosita te puede hacer súper emocional entonces también digo si ya detectaste el problema vete a la causa y empieza a revisar en qué días eres más llorón que otros días y sobre todo qué días no reaccionas de la misma manera se vale entonces ir de la raíz para empezar a tener un desarrollo emocional con mucho mejor desenvolvimiento laboral
34:43 Karla te pregunta, tengo un lunar exactamente igual al tuyo junto a la boca ¿Eso qué quiere decir?
Eso es de comunicación facial, que nos gusta mucho toda la parte de la comida, de los sentidos, masajes, que nos agarren, sobre todo la comida
35:11 ¿Quieren qué hagamos un consultorio de comunicación facial? Que nos manden su foto y que Renata nos diga qué significa, cómo y porque?
¿Qué significan tus arrugas? Las facciones, es padrísimo
35:21 Ernesto Navarro: me perciben súper mamón ¿Cómo le hago?
De nuevo, ¿Te quita Ernesto o te ayuda? Porque a veces porque a lo mejor nosotros pensamos que nos quita y a lo mejor es uno de los grandes factores que nos han llevado a conquistar posiciones y demás, primero hay que quitarle la mala etiqueta al concepto de mamón ¿Qué es mamón? Es como más selectivo, ser un poquito callado, reservado, eso no lo veo malo, lo veo malo cuando otras personas lo interpretan como que se alejan y no manejan esta conexión emociona, así si siento que te está limitando ¿Qué puedes hacer? Ya lo habíamos hablado desde tú ser el que inicia las conversaciones desde tú ser el que a lo mejor llegue y salude: ¿Cómo estás? Pero realmente, genuinamente, de nuevo la palabra genuino, genuinamente preguntarle ¿Cómo ha estado? Involucrarte un poquito más en tu vida familiar, digo, hay gente que no le gusta pero algo tan sencillo como: oye ¿Qué hiciste el fin? ¿Cómo está tu esposa? ¿Cómo están tus hijos? Busca sonreír un poco más, tener contacto visual y de nuevo, hay muchos grupos sociales o tribus que tenemos ya como por default, asociados a ciertos valores, por ejemplo los fresas pues son mamones entonces por mucho que tú seas el que inicia la conversación y eres como que muy amigable: si eres como que súper fresita puede ser que tengas como que ésta etiqueta que no corresponde como tal a tu personalidad o a tu esencia, si te limita, no quiero decir que te disfraces no siendo fresa porque te sientes muy cómodo desde el momento en el que portas éste tipo de estilo, pero aquí, busca entonces de manera no verbal, contrarrestar estos efectos que ciertas tribus o ciertos grupos te pueden dar: fresas, hispters, los mirreyes, se les atribuyen cosas
Los millenials
¡Pobres millenials! ¡Traen una carga!
Trabajo con puro millenial ¡Y no lo soporto!
Es tremendo pero son súper talentosos mis queridos millenials entonces bueno buscar si te limita contrarrestarlo sobre todo con los estímulos no verbales
37:26 Perla, yo soy de la gente que no le cae muy bien a todos, no doy una buena impresión ¿Cómo le hago?
¿Por qué Perla? Si me puedes profundizar un poquito en porqué piensas que no causas una buena primera impresión, te comparto muchos: hay gente que me dice lo del ceño fruncido, es que la gente piensa que estoy enojada todo el tiempo, entonces como piensan que estoy enojada me dicen: ni te le acerques porque es súper gruñona cuando de verdad son panes, son súper dulces ése tipo de personas, pero si el ceño fruncido hace que
Si, que tu expresión sea mucho más dura,
Que a la gente no le des chance de conectar contigo, no te ven accesible
Perla si me puedes escribir, para profundizar un poquito el por qué piensas que no caes bien va a ser súper interesante y de nuevo a ti te preguntaría ¿Qué vas a hacer para caerte tú muy bien? Porque cuando la gente se cae bien, empieza a caerle muy bien a la gente
Valdría en la pena Perla, verte al espejo porque de repente todos moldeamos la cara cuando nos vemos al espejo, traemos una cara así y entonces volteamos ¿no? O sea, de repente es como cáchate, cómo sales en las fotos en las que no estás posando, cómo sales en los videos, si es que tienes videos con tu familia o en el trabajo y demás ¿Cómo sales? ¿Cómo es tu cara, creo que vale la pena como que la conciencia desde ahí
Claro,
Esta auditoría, si
39:09 Miriam: me encanta como se expresa Renata y la excelente información que brinda Aydé: ¿Cómo algo para mejorar mi auto imagen?
Primero, sacar una lista de fortalezas, mucha gente me dice ¿Y también debilidades? Yo te diría más allá de hablar de debilidad, a mí me gusta dar como esta tarea y abrir la pregunta ¿Qué persona te gustaría ser? Porque en el momento en el que te pones como esta premisa, estas ya dando por hecho alguna de las áreas de oportunidad que tienes pero sin ser tan duro o tan dura, ejemplo: me gustaría ser más organizada y ser como más flexible, seguramente si yo me estoy poniendo esto como un ideal en esta transformación seguramente soy muy dura, seguramente soy muy desorganizada pero cuando hablo en negativo mi cerebro empieza también como a procesarlo y abrazarlo, aquí entonces te desafío a que empieces a responderte ¿En qué persona te gustaría convertirte? Y a sacar una lista de talentos, si tienes pareja, a tu pareja, a gente cercana, dime cosas que tú digas, qué padre, qué bien, eres buenísima en eso para que tu empieces entonces a transformar ésa visión porque si ahorita te dijera hazme una lista de 10 virtudes y hazme una lista de 10 defectos
Los defectos los haces en dos segundos y los defectos te cuestan muchísimo trabajo
Tendríamos a lo mejor 5 consultorios Moi y no terminaríamos nuestra lista, entonces aquí el desafío es para hacer una verdadera transformación y mejorar tu auto imagen, empezar a trabajar en tu transformación y mejorar lo que si tienes y lo que quieres ser, no, a lo mejor en ésta parte negativa que ya sabemos, no tenemos porque recordarnolos porque donde ponemos la atención, crece
41:01 Brenda: me dicen que se me ve cara de muy infiel y ojo alegre ¿Cómo alejo esta percepción?
Yo más bien te diría ¿Qué estás haciendo para que la gente interprete ésta parte de ti?
No solo será la cara
Debe tener a lo mejor algún lenguaje corporal que a lo mejor al gente cuando pasa… ¿Cómo podemos empezar a modificar esta percepción? Pues empezando a lo mejor porque el ojito a lo mejor no se nos vaya a pasear a Toluca o siga este tipo de personas yo también te preguntaría ¿Tienes nada más la cara? ¿Realmente lo eres?
Súper honesto, si lo eres y te sientes cómodo con eso
¡Claro!
Pero si te molesta, o le molesta a tu pareja
Si te está limitando, ésa es otra de las premisas: si te limita hay que hacer algo, si te ayuda ¿Por qué modificarlo?
41:59 Jorge te manda saludos y pregunta: ¿Qué trabajo puedo hacer con mi franqueza ya que raya en la imprudencia? Y dentro de su imprudencia dice ¡Qué guapa está Renata!
Gracias Jorge, híjole yo soy fiel creyente de que la honestidad con pasión, es una verdad que ayuda, pero la verdad sin compasión es una agresión entonces yo te recomendaría mi querido Jorge a que trabajaras la empatía y la compasión para que en ésta franqueza no seas tan duro, tan agresivo, y también revisaras como te hablas a ti, porque la manera de cómo le hablamos al mundo viene también de cómo nos hablamos nosotros mismos, uno no puede ser duro con el mundo si no es uno duro con nosotros mismos
Claro
Entonces mi querido Jorge te invitaría a que ya no seas tan duro contigo y que en este sentido no nada más seas empático y compasivo con el mundo si no que además lo seas contigo
42:55 Jessica ¿Qué hacer si le caes mal a tu jefa? Tratas de lograr empatía pero sabes que pone una barrera, esto está afectando mi desarrollo profesional
Híjole ¡Claro que si! Porque la jefa es quien decide
Aumento de sueldo
Si vamos a subir o no vamos a subir, yo te invitaría a que de una manera sumamente diplomática y sobre todo muy asertiva que la confrontaras porque a veces ni siquiera nos damos cuenta que nos estamos comportando con las personas que de manera inconsciente nos están activando cosas, cuando hablo de asertividad ¿A qué me refiero? A que encuentres el lugar adecuado, el momento adecuado, las palabras adecuadas
No cuando la veas de peor humor o cuando todo mundo la está buscando para algo, no es cuando está en una auditoria
En el cierre de mes en el momento de la junta cuando está aquí toda la gente, busca realmente este momento para no confrontarla pero si decirle: oye, me he sentido así, me gustaría saber porque no está fluyendo a lo mejor nuestra relación y me siento de ésta manera porque también se vale que ella entiende que muchas de esas reacciones están generando algo en ti y sobre todo que están sesgando tu comportamiento laboral, se vale entonces expresarnos, hablando desde una primera persona: yo me siento así, no echándole la culpa: es que tú me viste feo, si no: me he sentido de esta manera y quiero ver de qué manera lo podemos solucionar y yo creo que eso abre también habla de muchísima madurez y de esta gran capacidad que los seres humanos también tenemos para confrontar situaciones que son bastante incómodas pero con el diálogo se pueden remediar
44:41 Mary, hablando de confrontación dice: hay una persona que desde hace tiempo quiero decirle lo hipócrita que es ¿Cómo le puedo hacer?
Una cosa, Mary, ¿Te sirve decirle a esa persona que es hipócrita? Porque a veces uno quiere hacerlo porque uno se siente uno diciendo la verdad, pero la realidad es que uno no tiene que ir por la vida dando “verdadazos”
No eres el súper héroe de la honestidad en el mundo, no tienes que arreglarle la vida a nadie, o sea no, aquí yo te diría desde qué lugar quieres decirle que es una persona hipócrita desde el ego para decir ¡aaaggg! ¿Y cortar cabezas? O donde realmente éste lugar en donde quieres ayudar a mejorar como persona porque finalmente pues ese es el objetivo, si es por lo segundo yo te diría ¡que increíble! Busca más esta parte de compasión y asertividad pero si es para cortar cabezas yo diría ¿qué ganas?
45:42 Ana ¿Qué hacer para ser lo más natural posible y no intentar adivinar lo que la otra persona está pensando de mi?
Como les digo, el lenguaje corporal también hay que tomarlo como que no es personal, porque a lo mejor si tú cruzas los brazos no quiere decir que estés incómodo por mi, a lo mejor estás pensando en algo y en ese sentido, no es mi culpa, es tu rollo y aquí sería contestando de la misma manera, cuando yo empiezo entonces a buscar, a hacerte sentir cómodo a pesar de que tú te sientas incómodo no necesariamente por lo que yo estoy haciendo, estoy buscando generar una conexión emocional poderosa
Claro
No me lo tomo personal pero busco la manera de hacer que tú te sientas cómodo para tú descruces los brazos, no sé si esa metáfora o ésa analogía contesta la pregunta, qué hago pero no por ti si no para que generemos una mejor comunicación, hacerte sentir cómodo pero desde el punto de vista más genuino porque de ahí viene la naturalidad cuando lo hago fingido cuando busco hacer que te abras de brazos ya pierdo ésa naturalidad
46.47 Mira, Beatriz te pregunta: ¿Todos debemos de acudir con un asesor de imagen pública? O literalmente ¿Esto es solamente para la gente que está expuesta socialmente?
Yo te diría que un consultor en imagen pública, necesita en éste momento confrontarse o bien buscar ciertas herramientas que le ayuden a buscar objetivos, no creo que sea para todas las etapas de tu vida, no creo que sea para todas las personas siempre, si creo que debas de tener estas ganas de hacer algún tipo de ajuste y sobre todo ésta apertura de escuchar a una persona externa en darte ciertos consejos, no es para todo el mundo porque hay gente que dice: yo estoy perfecta y no quiero ayuda pero hay gente que dice: híjole pues yo si quiero subir y no sé cómo entonces vale quiero ésta facilitación, ésta ayuda, este proceso, todos somos públicos
Todos estamos socialmente expuestos
Si, si no me crees ¿Qué le paso a Rubí?
48:10 Ilse, me gustaría saber cómo puedo proyectar una imagen fuerte y determinada sin ser imponente ni prepotente, soy joven y como soy chaparra a veces la gente no me toma en serio, he tenido problemas en mis relaciones de trabajo incluso en la vida diaria
¡Wow! Que buena pregunta ¿Por qué te has comprado que el tema de la estatura te reduce autoridad o credibilidad? Aquí hay gente, tenemos el caso de mi querida Martha que realmente empodera a la gente y desde el comprarse estos talentos estas fortalezas
Y los tacones
Yo siempre he pensado que cualquier comentario sutil va a ser muchísimo más fuerte que un grito, a todo pulmón y la metáfora que siempre utilizo es que un asaltante con metralleta va a robar menos que un asaltante de cuello blanco y que ocurre que para mi la suavidad es la fortaleza más pulida pero a veces por ser suave no le damos la importancia o el valor adecuado, entonces al ser chiquita puede proyectar un lenguaje más suave más empático y lo que hace es que entonces todo mundo llega y le platica, todo el mundo llega a la junta y todo mundo se rie, perdón, esa es una marca poderosísima porque en el momento en que menos lo pienses puedes influir en la gente sin gritar, sin decir así fuerte, fuerte entonces hay que también a aprender a definir las fortalezas desde muchas perspectivas y no cederle todo a la fuerza, hay suavidad que es sumamente fuerte, yo te invitaría que si ya te ves que eres más chiquita y más dulce, abraces esa suavidad que puede ser poderosísimo
50:10 Gaby: trabajo con una persona que es súper hipócrita así que cuando hace chistes no me río, tampoco soy grosera pero nada mas no finjo ¿está mal?
No ¿Por qué va estar mal? Bien dicen por ahí que no somos monedita de oro para caerle bien a todos, mientras tu parte de la educación no caiga en esta parte de hostilidad porque hay gente que en el saludo, tiene un saludo muy hostil, como parte de una buena relación, aquí el consejo que te daría es búscale algo bueno para empezar a suavizar un poquito
51:02 Valeria: siempre he tratado de ser asertiva y cuando recibo un halago ya sea por medio de redes yo siempre contesto: me halagas muchas gracias o si viene de una mujer utilizo el: ya somos dos, gracias ¿Esta bien o me recomendarías algo más?
Agradecer me parece lo correcto y sobre todo el abrazar los halagos, sobre todo el comprarnolo ayuda muchísimo a nuestra autoestima y auto imagen, síguelos agradeciendo y que maravilloso que te halaguen tanto ¡Felicidades!
51:23 Paola: ¿Qué se puede hacer cuando eres una persona que impacta pero al final muchas veces no se concretan ésas conexiones? No concreta, no amarra
Realmente ve y analiza si este impacto tiene una conexión directa con tu fondo porque podemos tener muy buena forma pero si no hay un buen fondo que lo sostenga es probable que se caiga esta primera percepción entonces te invito a que el fondo sea igual de poderoso que la forma para que exista una comunión y de nuevo eso va a generar muchísima confianza en los demás
52:14 Ok, Berenice ¿Qué hago cuando en un lugar me etiquetan de enojona y agresiva y yo en realidad soy súper chillona? ¿Qué pasa? Ayuda, ya ven este asunto de las máscaras porque uno sabe cómo es y se proyecta en forma distinta para tratar de que no lo lastimen
Y seguramente has desarrollado esa cara para protegerte porque eres muy sensible, de nuevo este tema de la gratitud te puede ayudar muchísimo y a lo mejor no sólo el agradecer de manera mental si no también tener un diario de gratitud para que lo empieces a escribir y se te empiece a suavizar la cara te va a poder ayudar y también abrazar esta parte de la sensibilidad, vinculamos sensibilidad con ser débiles y el ser sensibles nos hace tener una conexión impresionantemente poderosa con el resto de las personas porque nuestra neurona espejo está activísima funcionando y recibiendo información yo te diría que empecemos como tal, a cambiar éstas etiquetas y que hay que re definir estas palabras claves para que al momento que yo quiera trabajar en mi imagen, me ayuden y no me quiten
53:20 Ok, Erika ¿Cómo puedo manejar las indirectas que me dice mi cuñada cada vez que estoy en casa de mis suegros?
¿Y cómo son esas indirectas? Es que bueno hay gente pasivo-agresivo que con las indirectas si nos aniquilan pero al final pienso que cuando una persona habla mal de una persona, habla mal de la persona que lo dice, que de la persona a la que se lo dice, entonces qué estará ocurriendo con la vida de tu cuñada que te está enviando este tipo de indirectas que por lo que puedo imaginar no son nada positivas, no te las tomes personal y más bien empieza a entender el por que salen ese tipo de palabras de la boca de tu cuñada debe haber algo de raíz debe haber algo, no sé hasta celos puede ser, te estoy hablando de, estoy especulando y es muy malo especular porque la suposición y nos genera mal viajes pero a lo mejor es un tema de celos, entonces lo ve como un tema de agresión para defenderse, a la mejor y es un tema de enojo, se está proyectando, no tengo ni idea, pero habla más de ella que de ti, entonces cuando te conoces no tendría porque afectarte este tipo de comentarios
54:27 Jesús: tengo a mi cargo 5 personas pero no los soporto, no los puedo correr ¿Qué puedo hacer?
Hay mi querido Jesús, voy a parecer disco rayado, búscales lo bueno porque tu responsabilidad es hacer que ese equipo de trabajo dé resultado y están a tu cargo y si no dan resultado estas personas tú eres el que no va a dar los resultados entonces aquí so te pediría que por tu cabeza, casi, casi, por ti, por ellos, busques la manera de generar unas conexiones emocionales que puedan ayudarte a a generar un equipo de trabajo porque recuerda que ya no eres jefe ya eres líder y normalmente ése líder tiene que ser inspiracional, híjole Jesús tienes muchísima chamba y si tienes que verles lo bueno y construir verdaderamente un equipo de trabajo
55:14 Graciela: ¿Cómo podemos interpretar lo verbal y no lo verbal en una persona para creer lo que nos dice?
Hay un tema gigante acerca de la mentira, y qué pasa con la mentira, que cuando yo soy incongruente con lo que digo y con lo que hago la gente lo asocia con mentira, hay tratados que dicen que si te rascas la nariz, que si haces tal y tal y tal es mentira, a mi más bien me gusta entender el lenguaje verbal y no verbal como ésta armonía que cuando no hay armonía, algo brinca, así de sencillo, entonces cuando yo estoy leyendo éstos estímulos, que algo brinca a veces a nivel instintivo lo sabes y yo invito a que la gente le crea a su instinto, créanle cuando hay algo que no les late y sobre todo, empecemos a vernos más y el vernos más implica que le vamos a dar más peso a lo no verbal ¿Por qué vernos más? Porque a veces cuando estoy en el celular, cuando estoy metido en mi rollo mental y no estoy observando a la persona me estoy perdiendo de muchísima información y creo que entonces el realmente el escuchar estos mensajes no verbales que equivalen al casi el 80% estoy entendiendo realmente la información integral
56:30 Claro, Belén nos dice: mi mamá me decía cosas horribles cuando era chica, ahora cuando me dicen un halago o algo bonito, no me lo creo y hasta me molesto ¿Cómo lo cambio?
Hay Belén querida, te invito a que primero empieces a ver a tu mamá como una gran maestra en donde éstas palabras seguramente te han dado mucha chamba, yo sé pero que también creo que por lo porquitito que me acabas de decir es parte de tus misiones empezar a confrontar ésta versión que ya hiciste tuya: cuando una persona te está dando un halago está viendo cosas que seguramente tu no has visto y ellos están siendo unos grandes maestros al dártelo a conocer, que valiente que ya te hayas dado y que lo estés compartiendo, te lo agradezco infinitamente Belén , hoy si te invitaría a que perdones a tu mamá, perdones éstas etiquetas con las que has crecido y sobre todo en este tema de la auto imagen empieces a realmente ver lo que si tienes con éstas preguntas amistosas a la gente cercana, te puede generar información y como un INPUT importante, Belén de verdad, ojalá pudieras tomar el taller de “La cara habla” o cheques mi canal de You Tube para que empieces a darte cuenta de todos los talentos que tienes a través de conocerte vas a empezar a quitar estas etiquetas y en vez de que el halago te enoje a lo mejor lo vas a abrazar y lo vas a recibir con muchísimo orgullo
58:07 Fredy: mi jefe me dice que estoy preparado para el siguiente puesto en mi trabajo pero solo me lo dice como proyecto porque yo estoy preparado pero aún no he sido promovido, ¿Qué hago para que eso suceda? Y nos manda saludos desde Perú
Primero te diría que la paciencia es una de las grande virtudes que el ser humano no tiene, pero que a veces es importante desarrollar, si ya te lo dijo, sería importante uno, la confrontación asertiva el decir: tengo éste tipo de interés ¿Qué podemos hacer para que esto ocurra a lo mejor en tal tiempo?
Pronto, a la brevedad
Claro, porque uno de los grandes errores de los seres humanos es que crecemos con expectativas pero no se las compartimos a las personas que podrían llenar estas expectativas entonces cuando no se cumplen, porque yo ya me lo imagine en este ideal, automáticamente me enojo y ya reacciono de manera negativa entonces uno, hablar con el honestamente y compartirle tus expectativas y dos saber también que en este proceso desarrollas este tema de la paciencia porque a veces queremos que las cosas ocurran en un momento pero a veces no es el momento perfecto y esto sonara a…
Y hay muchos otros factores que no tienen que ver contigo
Si
Y eso tenemos también como seres humanos nos cuesta mucho trabajo entender porque todos quisiéramos que todo se resolviera como quisiéramos, si el jefe ya te dijo que estas listo, quieres que te promueva mañana, pero tu no sabes qué pasa, si su jefe no lo está dejando, si te está diciendo ahorita estamos ahorrando y no podemos tener ascensos, pueden estar pasando muchas cosas en una compañía que a lo mejor no te enteras y tu ya te lo estas tomando personal y crees que es porque no quiere promoverte
Si, y por eso mismo creo que ésta confrontación asertiva podría ser como muy benéfica
Porque tú conoces mejor la realidad y sabes dónde estas parado ¿no?
Claro, claro además te invitaría a que a que desarrollaras al paciencia y que estos tiempos también te están generando un gran regalo y es saber esperar o bien empezar a buscar otras cosas
59:53 Y Luz Casares dice: ¿Cómo tratar a una persona narcisista y evitar que te haga sentir menos? Saludos desde Dallas Texas
Nos vamos a ir como que con varios puntos que fueron recurrentes: así como hablamos con el manipulador así como hablamos con esta persona que te hace enojar, tú estas cediendo entonces tu armonía si dejas que este narcisista te saque de si, el narcisista se empodera como todas estas personalidades que tienen cierto tipo de trastorno, se empoderan a partir de sacar de armonía a los otros, si tu cedes tu armonía automáticamente el narcisista está ganando, te invito a que conozcas y sobre todo a que no dejes que una etiqueta; es narcisista, te saque de balance porque a veces cuando los etiquetamos buscamos ése tipo de comportamientos, más allá de hacer de hacer diagnósticos externos a mi lo que me importa es saber qué es lo que me activa; si son narcisista, victimas, o simplemente mi mamá o mi hermano o mi esposo, todas las personas seguramente tienen una etiqueta, me van a querer sacar de armonía pero el chiste es no salirme yo de ella el desafío entonces es ¿Qué haces tú? ¿Cómo le vas a hacer para que no te saquen esta fuerza interna? ni un narcisista ni un manipulador ni nadie de ti ni te tu armonía
1:01:48 Pues perfecto, pues llegamos al final ¿Con qué quieres cerrar?
Creo que fue muy recurrente el tema, aquí lo que hay que…ok… la imagen es la percepción que todos pueden tener de los estímulos que yo les estoy enviando pero sobre todo que yo soy el creador y el constructor de los estímulos que yo les estoy enviando
Soy el dueño
¡Me encanto esa palabra!
De mis sensaciones, de mis emociones y de lo que proyecto
Tal cual, es muy fácil decir: me vio feo
Me hizo enojar, saca lo peor de mi
Responsabilizarnos de nuestras emociones y ver la imagen como un resultado, no como un objetivo, responsabilizarnos de lo que yo estoy haciendo
De lo que hay adentro
Para volvernos en este 2017 nuestra mejor versión
Perfecto
Les dejo mi canal de you tube todos los martes y jueves Renata Roa Moreno donde doy consejos de lenguaje corporal, imagen pública, protocolo, comunicación facial, temitas que si nos gustan mucho como para trabajarlos en twitter esto como RenataRoa y en Facebook Renata Roa y en Instagram como Renata_Roa
Y tu pagina renataroa.com ¿Das consultas personales?
Doy consultas, doy talleres, doy taller en línea “la cara habla” donde pueden ver este lenguaje tan apasionante y revelador como es el lenguaje facial
¡Muchas gracias!